Política de Privacidad de la Wallet
1. Introducción
Blerify Inc. (“Blerify”, “nosotros” o “nuestro”) proporciona Blerify Wallet (la “App”), una aplicación móvil no custodial que permite a las personas (“usuarios” o “usted”):
- Recibir, almacenar y presentar credenciales digitales;
- Generar y gestionar claves criptográficas;
- Recibir notificaciones;
- Visualizar y canjear beneficios;
- Visualizar eventos;
- Interactuar con contratos inteligentes en redes blockchain; y
- Acceder a otras funcionalidades que puedan añadirse ocasionalmente (en conjunto, los “Servicios”).
Esta Política de Privacidad describe cómo Blerify recopila, utiliza, comparte y protege la información en relación con la App y los servicios relacionados, incluidas las herramientas para desarrolladores y el sitio web ubicado en https://www.blerify.com (en conjunto, los “Servicios”).
Blerify Wallet es una solución no custodial. No recopilamos información personal de los usuarios al crear un perfil. No tenemos acceso a sus claves privadas, credenciales verificables ni documentos de identidad. Todos los datos sensibles se almacenan localmente en su dispositivo y pueden respaldarse opcionalmente en su almacenamiento en la nube privada, bajo su control exclusivo.
Le recomendamos leer esta Política de Privacidad junto con nuestros Términos de Servicio, que regulan el uso de los Servicios.
2. Información que Usted Proporciona
Al utilizar la App y los Servicios, podemos recopilar o procesar las siguientes categorías de información:
Información de Transacciones
Sus claves criptográficas privadas, credenciales y documentos de identidad nunca se transmiten ni se almacenan en Blerify. Permanecen bajo su custodia exclusiva. Sin embargo, para permitir la verificabilidad y continuidad del servicio, podemos procesar y almacenar temporalmente:
(i) la fecha y hora de creación del perfil, y
(ii) sus Identificadores Descentralizados (DID).
Esta información no se considera identificable personalmente y se utiliza únicamente para generar analítica anónima y facilitar interacciones entre titulares, emisores y verificadores.
Información Compartida Voluntariamente
Puede decidir interactuar con servicios de terceros o verificadores utilizando su wallet. Blerify no tiene visibilidad ni control sobre el contenido de dichas divulgaciones. Usted es el único responsable de la información que comparte con terceros al presentar credenciales y datos.
Soporte al Cliente
Si contacta a nuestro equipo de soporte, podemos conservar el contenido de sus comunicaciones, incluyendo su nombre, identificadores, correo electrónico u otros datos que proporcione voluntariamente, únicamente para resolver su solicitud y mejorar nuestros servicios.
Datos de Uso y Diagnóstico (Seudonimizados)
Podemos recopilar datos técnicos y de rendimiento, tales como:
- registros de errores y fallos;
- analítica general sobre el uso de funciones (por ejemplo, finalización de flujos de emisión de credenciales);
- metadatos del dispositivo (como versión del sistema operativo o modelo);
- dirección IP seudonimizada y tokens de notificaciones push (si están habilitados).
Esta información se recopila de forma seudonimizada y nunca se utiliza para identificar personalmente a los usuarios.
3. Cómo Utilizamos la Información
Utilizamos la información limitada que recopilamos para operar, mantener y mejorar los Servicios de forma segura y respetando la privacidad. Esto incluye:
- Proporcionar los Servicios solicitados
- Responder consultas de soporte
- Analizar el uso y rendimiento del servicio de forma seudonimizada
- Investigar posibles violaciones de los Términos de Servicio
- Enviar actualizaciones o notificaciones esenciales
No utilizamos su información para publicidad ni seguimiento de comportamiento, ni vendemos o monetizamos sus datos bajo ninguna circunstancia. No utilizaremos su información para fines distintos a los descritos sin su consentimiento explícito.
4. Compartición con Afiliados
Si decide vincular su Blerify Wallet con servicios afiliados o cuentas conectadas, podemos compartir información técnica limitada con dichos afiliados o socios de integración únicamente para permitir la interoperabilidad y brindar los Servicios solicitados.
Esto no incluye acceso a sus datos de perfil, claves privadas o credenciales, salvo autorización explícita de su parte. Puede gestionar sus integraciones en cualquier momento desde la configuración de su wallet.
5. Marketing
Blerify no vende ni alquila su información personal.
Las comunicaciones que reciba serán únicamente sobre actualizaciones esenciales del servicio o funciones opcionales que haya habilitado.
Cuando la ley lo permita, podremos enviarle novedades del producto relacionadas con su uso de Blerify Wallet. Puede gestionar sus preferencias en cualquier momento.
No enviamos publicidad de terceros ni utilizamos tecnologías de seguimiento para fines publicitarios.
6. Compartición con Terceros
Cuando utiliza Blerify Wallet para realizar una transacción o conectarse con otra persona u organización, estas pueden acceder a información limitada necesaria para la interacción, como:
- Su identificador descentralizado (DID)
- Metadatos de credenciales
- Otros datos que usted autorice compartir
Una vez compartida, dicha información puede ser almacenada o reutilizada por terceros. Blerify no controla su uso.
7. Información en Interacciones de Usuarios
Al interactuar con otras personas u organizaciones, estas pueden recibir información necesaria para completar la interacción (por ejemplo, DID o prueba de validez de una credencial).
Estos terceros pueden almacenar o procesar dicha información. Blerify no supervisa ni controla estas interacciones y no es responsable por el uso de esos datos.
Puede desconectarse de estas organizaciones en cualquier momento desde la wallet.
8. Comunicaciones y Notificaciones
Blerify puede enviarle comunicaciones técnicas o legales relacionadas con el uso de la App, como:
- Cambios en el servicio
- Actualizaciones de seguridad
- Información necesaria para su funcionamiento
Estas pueden enviarse vía app, notificaciones push o correo electrónico.
Asimismo, terceros conectados a su wallet (emisores, verificadores, etc.) pueden enviarle notificaciones. Blerify no controla ni accede a estas comunicaciones.
9. Servicios de Terceros, Diagnóstico y Divulgaciones Legales
Utilizamos proveedores externos para operar y mejorar los Servicios (infraestructura, diagnósticos, analítica). Estos pueden procesar datos técnicos seudonimizados como:
- registros de errores
- métricas de rendimiento
- tokens de notificación
No tienen acceso a sus credenciales ni claves privadas y están sujetos a obligaciones de seguridad.
También podemos divulgar información limitada:
- Cuando lo requiera la ley
- Para prevenir fraude o abusos
- En procesos corporativos (fusión, adquisición, etc.), garantizando protección equivalente
Contacto
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos, puede contactarnos en:
Responderemos conforme a las leyes de protección de datos aplicables.
